Il Gruppo Volvo fornisce prodotti come autocarri, autobus, macchine movimento terra e stradali, sistemi di trazione per applicazioni nautiche ed industriali, nonché componenti per motori aerei.
La strategia del Gruppo Volvo di ampliare e rinforzare la propria gamma prodotti, offrendo soluzioni di trasporto complete, è supportata da Volvo Financial Services.
Il Gruppo Volvo comprende circa 83.000 dipendenti, strutture produttive in 18 Paesi, attività di vendita in circa 180 nazioni e un fatturato di circa 35 mld US $ (circa 25,8 mld €).
Volvo Construction Equipment è una delle maggiori aziende produttrici di macchine movimento terra, mezzi d’opera e macchine per la costruzione e compattazione stradale, con una rete distributiva che copre 150 nazioni.
La tipologia di clientela è molto vasta, dalle multinazionali fino alle piccole aziende familiari. Il denominatore comune che le caratterizza tutte è la domanda di soluzioni tecniche appropriate che possano aiutarle a migliorare le loro prestazioni professionali.
Volvo Construction Equipment offre una vasta gamma di prodotti e servizi di alta qualità, sicuri e a basso impatto ambientale, attraverso una rete di assistenza e vendita ramificata in tutto il mondo e con l’ausilio di soluzioni finanziarie, vendita di macchine usate e leasing, per soddisfare le esigenze delle imprese che operano nel settore movimento terra, in ogni parte del mondo.
Il cliente può contare su oltre 150 modelli e versioni di escavatori, pale gommate, dumper articolati, grader e mezzi per la costruzione e compattazione stradale.
Il 27 maggio 2005 è nata ufficialmente Volvo CE Italia S.p.A, con sede ad Anzola dell’Emilia (BO) e voluta da Volvo Construction Equipment Europa come propria società di importazione per il mercato italiano.
Volvo CE Italia S.p.A. opera nel marcato italiano con una rete di 20 concessionari indipendenti di dimensione regionale e attraverso una rete diretta di vendita e noleggio mediante le sue 6 filiali. La società offre servizi commerciali e di marketing alla rete, unitamente ad un magazzino centrale di parti di ricambio e a programmi di assistenza alla clientela, per assicurare sul campo il miglior supporto al prodotto.
Lo scopo del reparto post vendita di Volvo Construction Equipment Italia è quello di assicurare un accurato servizio alla clientela fin dal momento dell’acquisto della macchina Volvo, attraverso una corretta e veloce gestione dei ricambi, delle garanzie e dell’assistenza tecnica. I 45 centri assistenza dispongono di meccanici qualificati in grado di offrire una risposta veloce ad ogni tipo di richiesta. La rete di assistenza può contare sul supporto dei product specialists di Volvo Construction Equipment Italia che hanno un’approfondita conoscenza dei prodotti Volvo.
Per sfruttare al massimo le sinergie all’interno del Gruppo, la sede centrale di Volvo Construction Equipment Italia è stata ubicata ad Anzola dell’Emilia, dove era già presente il magazzino Volvo Parts che ha oltre 10 anni di esperienza nella distribuzione di ricambi Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Buses e Volvo Penta. Il magazzino si sviluppa su una superficie di 6.500 m2 e gestisce attualmente 55.000 linee di ricambi, impiegando 30 persone. La distribuzione delle parti di ricambio è iniziata il 31 ottobre del 2005 e in pochi mesi è stata raggiunta una disponibilità di ricambi di oltre il 95% in 24 h, grazie anche ai collegamenti giornalieri con i magazzini centrali europei.
Da sempre Volvo dà prova della propria vocazione di full-liner globale con prodotti in grado di soddisfare a 360° gradi le esigenze dell’utenza grazie alle proprie macchine, ma anche alla produzione di motori di cui vanta una lunga esperienza in campo civile ed industriale.