“Ogni cliente può ottenere un’auto di qualunque colore desideri, purché sia nero”.
Così pensava Henry Ford a proposito della personalizzazione delle sue autovetture. Da allora molta acqua è passata sotto i ponti e l’attenzione al cliente è diventata un punto di riferimento per tutte le attività, puntando alla personalizzazione e alla massima considerazione. Così Raffaella Raimondi presidente di Macroclean S.r.l. insieme al suo staff, e membro del board di RCM S.p.A., ha inteso rispondere alle sfide di un mercato che tende spesso ad omologare le richieste dei clienti fino ad ignorarne le specificità. Allora come rendere specifiche problematiche occasioni di miglioramento? La raccolta e la gestione delle informazioni provenienti sia dai sistemi elettronici di bordo che da informazioni dirette sul campo diventa indispensabile per potere poi apportare eventuali personalizzazioni o accorgimenti che possano ottimizzare l’attività delle macchine Macroclean in ogni fase del lavoro. Macroclean ritiene infatti che, soprattutto nel mondo della sanificazione ambientale, ogni realtà e ogni contesto abbiano caratteristiche specifiche che non si possono ignorare, ma che anzi rappresentano un tesoro di informazioni che oggi più che mai va raccolto e utilizzato. E’ stato quindi implementato un sistema di raccolta dati che porta ad un profilo delle specifiche esigenze e, di conseguenza, delle caratteristiche particolari che rimangono a disposizione dell’azienda e vengono aggiornate e integrate insieme ai clienti. Tale sistema di raccolta permetterà di misurare in modo empirico i risultati ottenuti in termini di tipologia e quantità di materiale raccolto, capacità di filtrazione (quantità e qualità), consumo di energia per unità di lavoro, consumo di carburante… Macroclean desidera così creare con ogni singolo cliente un rapporto diretto, perché pensa che il tempo della produzione in serie sia oramai passato: si vuole offrire un prodotto tagliato a misura sulle necessità di lavoro dell’utilizzatore. Per questo motivo le macchine Macroclean sono tutte prodotte esclusivamente in Italia, dove l’azienda ha la garanzia di una filiera di fornitori di elevata qualità. La ricerca e lo sviluppo di Macroclean porta inevitabilmente all’ampliamento della gamma. E’ il loro metodo di lavoro: integreranno presto con nuovi modelli la gamma oggi così composta.
M10 concepita per svolgere un’importante missione: pulire le città comodamente. Realizzata per il benessere dell’utilizzatore e per il decoro urbano, M10 si fa apprezzare per la comodità, facilità d’uso, sicurezza e grande manovrabilità. Potente e robusta, progettata per uso prolungato, può affrontare lunghi turni di lavoro senza stress per l’operatore grazie alle funzioni principali automatizzate. M10 è il mezzo ideale per la pulizia di ogni area urbana: dalle zone pedonali ai portici, dai parcheggi alle piazze. Il contenitore da un metro cubo di volume la rende compatta ma capiente, sia per i centri città, sia per i grandi spazi aperti al pubblico.
M40 Plus una spazzatrice di ultima generazione, concepita per pulire e disegnata per piacere. Si fa apprezzare per la sua comodità, la facilità. La sua struttura solida ed il sistema di spazzamento meccanico aspirante filtrato la rendono adatta a tutte le condizioni di pulizia: dai viali alberati ai cementifici, dai porti ai deserti, dalle miniere ai mercati rionali. Il contenitore da 4 metri cubi di volume è perfetto sia per l’uso nei centri città che negli impianti industriali dove servono dimensioni compatte e grande efficienza di pulizia.
M60 Plus potente e robusta, progettata per uso prolungato, può affrontare lunghi turni di lavoro senza stress per l’operatore grazie alle funzioni principali automatizzate, dotata di “cruise control” di tipo automotive. La cabina comando è spaziosa e attentamente isolata dalla temperatura esterna, dal rumore, dalle vibrazioni e dalla polvere per il comfort dell’operatore. Il contenitore da 6 metri cubi e la portata di 6 tonnellate la rendono un mezzo adatto anche alla raccolta di materiali molto pesanti.
